Politique de Confidentialité

1. Introduction et responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Novensia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées. Le responsable du traitement est l’agence Novensia.

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure :

• Les informations transmises via les formulaires de contact ou de devis (nom, prénom, e-mail, téléphone, domaine d’activité, besoins).

• Les données de navigation et de connexion collectées par le biais des cookies (mesure d’audience, préférences de navigation).

3. Finalités de la collecte

Ces données sont collectées dans le cadre de :

• La gestion de la relation client, le suivi des demandes de devis et l’exécution des prestations de services.

• L’établissement des documents comptables et factures (durée de conservation légale : 5 ans).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse de l’audience du site.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l’agence Novensia. Dans le cadre de nos abonnements ou paiements en ligne, des sous-traitants techniques (tels que la plateforme de paiement sécurisée Stripe) peuvent traiter des données de paiement, conformément aux normes de sécurité PCI-DSS. Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement et à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : novensia.agence@gmail.com

6. Gestion des cookies

Le site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et mesurer l’audience. Un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.